De doktersassistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten.
Onze assistentes hebben ook zelf een spreekuur. U kunt de assistente bellen voor een afspraak of zelf online een afspraak inplannen (zie patiëntenportaal mijngezondheid.net) voor onder andere:
- meten van de bloeddruk
- aanstippen van wratten
- verbinden van wonden
- oren uitspuiten
- hechtingen verwijderen
- urine onderzoek
- suiker- en Hb-controle
- zwachtelen
- injecties (na verwijzing huisarts)